CENTRAL DE ATENDIMENTO
055 27 3014-0779
055 27 99836-2818
GESTÃO DE FARMÁCIAS E DROGARIAS
OBJETIVO:
preparar o profissional para a elaboração e condução de projetos de planejamento estratégico comercial, de marketing e de gestão de pessoas e para o desenvolvimento de habilidades e competências na gestão de farmácias e drogarias de maneira estratégica, sistêmica e integrada.
MATRIZ CURRICULAR:
Disciplinas
Carga horária
Princípios da Gestão de Farmácias e Drogarias: Gestão da Qualidade em Farmácias e Drogarias; Introdução ao Planejamento Estratégico de Mercado; Análise do Ambiente de Negócio; Plano de Negócio.
15H
Legislação e Ética Farmacêutica Aplicada ao Segmento de Farmácias e Drogarias: Ética Profissional; Responsabilidade Civil e Criminal do Responsável Técnico; Direitos do Consumidor; Legislação Sanitária e Farmacêutica.
10H
Atenção Farmacêutica e Seu Impacto no Varejo Farmacêutico: Conceitos de Farmácia Clínica e Atenção Farmacêutica; Serviços Farmacêuticos na Lógica da Filosofia da Atenção Farmacêutica; Serviços Técnicos Orientados ao Paciente.
20H
Liderança e Gestão de Pessoas: Os Novos Desafios da Gestão de Pessoas; Agregando Pessoas: Recrutamento e Seleção; Aplicando Pessoas: Orientação, Modelagem do Trabalho, Avaliação do Desempenho Humano; Recompensando Pessoas: Remuneração, Programas de Incentivo, Benefícios e Serviços; Desenvolvendo Pessoas: Treinamento e Desenvolvimento; Manutenção e Motivação da Equipe; Percepção e Tomada de Decisão; Liderança e Estilo de Lideres; Poder e Política nas Organizações; Fundamentos do Comportamento em Grupo; Conflitos e Negociações.
20H
Comunicação, Marketing e Vendas: Introdução a Gestão de Marketing em Farmácias e Drogarias; Mix de Produtos e Serviços; Gerenciamento de Produtos por Categorias; Ferramentas de Comunicação; Merchandising e Exibitécnica; Técnicas de Vendas e Negociação.
15H
Administração Financeira e Contábil: Introdução a Contabilidade; Balanço Patrimonial; Contabilidade Básica; Plano de Contas; Gestão Estratégica de Custos; Gestão Estratégica de Custos Associada à Estratégia de Vendas; Finanças Básicas; Fluxo de Caixa; Orçamento Empresarial; Gestão Tributária.
20H
Carga horária total
120H
PRÉ-INSCRIÇÃO:
Fique à vontade para tirar as suas dúvidas. Fique tranquilo, ao preencher o formulário, você não estará criando nenhum vínculo com o CETI :)